Politica de Confidențialitate Crentavoliso
Protejarea datelor tale este prioritatea noastră absolută
Respectarea vieții private și transparența datelor
Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și păstrăm datele cu caracter personal furnizate de vizitatori, parteneri sau clienți pe crentavoliso.sbs, în conformitate cu legislația în vigoare din România și Uniunea Europeană.
Prin utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu colectarea și procesarea informațiilor tale conform acestei politici. Îți garantăm transparență și ai oricând dreptul la acces, rectificare sau ștergere a datelor.
Ce date colectăm și cum
Colectăm date oferite direct de utilizator (formular, abonare, cereri) și informații colectate automat, inclusiv adrese IP, tip de browser, pagini vizitate și date analitice de utilizare.
Informații furnizate direct de utilizator
- • Prenume și nume complet pentru identificare.
- • Adresa electronică în scop de contact.
- • Număr de telefon pentru comunicare rapidă.
- • Mesaj sau conținutul trimis prin formulare.
- • Date pentru emitere factură sau contract.
Date preluate automat
- • Adresă IP pentru management securitate.
- • Tip și versiune browser web.
- • Paginile accesate în cadrul site-ului.
- • Preferințe privind utilizarea serviciilor.
- • Cookie-uri sau marcaje de sesiune.
Folosirea și procesarea datelor
Utilizăm datele doar pentru a oferi servicii optime, răspunde solicitărilor, transmite informații de interes și îmbunătăți experiența generală a utilizatorului în platformă.
- • Contactare, răspuns la întrebări sau cereri.
- • Emitere oferte, facturi sau contracte.
- • Transmitere de informări sau newslettere.
- • Gestionare administrativă internă.
- • Creșterea securității datelor cu caracter personal.
- • Analiză anonimă a traficului și utilizării.
- • Respectarea legislației aplicabile.
Protecție și confidențialitate: Ne angajăm să păstrăm datele strict confidențiale, fără vânzare sau transfer neautorizat, aplicând măsuri tehnice și organizatorice pentru minimalizarea riscurilor.
Transmiterea datelor către terți
Datele tale nu sunt transmise altor părți decât furnizori agreați pentru servicii suport sau autorități legale, conform prevederilor legislative obligatorii.
Furnizori de servicii
Colaborăm doar cu furnizori verificați, care garantează protecția datelor la standarde similare cu ale domeniului nostru.
Obligații legale
Putem furniza date autorităților competente, doar dacă acest lucru este impus de lege sau în scopul protejării drepturilor legitime.
Statistici anonime
Datele analizate în scop statistic nu conțin date personale identificabile.
Drepturile utilizatorului
Ai dreptul de a solicita accesul, modificarea, ștergerea datelor, restricții la prelucrare sau portabilitatea acestora, în conformitate cu GDPR.
- • Poți solicita copia datelor deținute despre tine.
- • Poți cere corectarea datelor inexacte.
- • Poți cere ștergerea datelor personale.
- • Poți solicita transferul datelor către alt operator.
- • Poți obiecta la anumite procesări de date.
- • Poți solicita restricționarea anumitor operațiuni.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la adresa menționată pe site sau prin formularul de contact.
Securitatea datelor tale
Implementăm măsuri ce includ criptarea, controlul accesului și logarea tentativelor suspecte, pentru a preveni accesul neautorizat sau pierderea datelor.
Măsuri tehnice adoptate
- • Sisteme automatizate de criptare date în tranzit.
- • Back-up periodic al bazelor de date.
- • Protecție firewall pentru platforma web.
- • Limitarea accesului la date după roluri interne.
Măsuri organizaționale
- • Instruire periodică pentru personal privind GDPR.
- • Definirea unui responsabil confidențialitate.
- • Audit intern și testare de securitate regulată.
- • Plan de reacție la breșe de securitate.
Păstrarea datelor și durata
Datele sunt păstrate conform obligațiilor legale sau până când nu mai este justificat interesul contractual sau legal pentru conservarea acestora.
- • Date cont utilizator păstrate pe durata relației contractuale.
- • În contextul site-ului, nu colectăm date pentru training.
- • Mesaje și solicitări stocate pentru audit sau verificare internă.
- • Date legate de facturi sau plăți, păstrate conform legii.
- • Newsletterele pot fi dezabonate oricând din cont sau email.
După expirarea termenului legal, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
Transfer internațional de date
Datele pot fi transferate către servere din Uniunea Europeană sau țări cu nivel de protecție adecvat, doar în condiții reglementate legal.
- • Doar către parteneri cu standarde GDPR similare.
- • Transfer după acord explicit sau cerința legii.
- • Monitorizare și documentare transferuri externe.
- • Protecție contractuală suplimentară stabilită.
Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri pentru funcționalitatea platformei și colectarea de date anonime despre trafic. Poți gestiona consimțământul privind aceste cookie-uri oricând.
Tipuri de cookie-uri folosite
- • Cookie-uri necesare funcționării site-ului.
- • Cookie-uri pentru analiză anonimă a traficului.
- • Pentru personalizarea experienței de navigare.
- • Cookie-uri pentru funcții suplimentare opționale.
Poți modifica sau retrage consimțământul privind cookie-urile accesând setările browserului tău.
Actualizări ale politicii
Politica poate fi revizuită pentru actualizări legislative sau modificări ale proceselor interne. Noile versiuni vor fi publicate pe site.
- • Informare prin newsletter dacă ești abonat.
- • Afișare clară pe pagina de Politică.
- • Update automat în secțiunea de cookies.
- • Notificare la reînnoirea consimțământului.
Te rugăm să consulți periodic această pagină pentru versiuni noi.
Contact pentru protecția datelor
Pentru orice întrebări privind datele personale, folosește datele de contact din această pagină.
Crentavoliso
Strada Eremia Grigorescu 8 Romania
Telefon: +40 374 072 048
Email: content@crentavoliso.sbs
Actualizat la 21 ianuarie 2026
In vigoare de la 21 ianuarie 2026